Kundenanrufe und Meetings mit KI in nächste Schritte verwandeln.

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Voice für Kundenanrufe. Meeting Recorder für Besprechungen. Unsere Vision: eine verbundene Suite mit dem Portal als gemeinsamem Arbeitsbereich.

Die mokulus Suite

Gute Gespräche.
Ein gemeinsamer Faden.

Telefon-KI und Meeting Recorder entlasten dort, wo gesprochen wird. Mit dem Portal als gemeinsamem Arbeitsbereich und Vault als zusätzlichem Schutz entwickeln wir daraus eine zusammenhängende Software-Suite.

Unsere nächste Verbindung: Ihre Branchensoftware. Wir planen individuelle Anbindungen, damit aus Gesprächsergebnissen passende Vorgänge in Ihren bestehenden Systemen werden. Mehr zur Integrationsvision

ÖsterreichIn Österreich entwickelt.Ein Team. Direkte Ansprechpartner.Europäische UnionEU-Verarbeitung als Option.Gezielt konfiguriert im Meeting Recorder.Mistral AIEuropäische KI im Recorder.Mit Mistral im EU-Verarbeitungspfad.

Ihr Alltag gibt die Richtung vor

Die richtige Lösung
beginnt bei Ihrer Aufgabe.

Weniger Telefonunterbrechungen. Weniger Nacharbeit nach Besprechungen. Mehr Klarheit darüber, wie vertrauliche Informationen verarbeitet werden.

mokulus Voice

Kundenanrufe mit KI weiterbringen

Telefon-KI von fonio.ai, eingerichtet und begleitet von mokulus: Voice nimmt Kundenanrufe an und erfasst Anliegen, Terminwünsche oder Rückrufbitten. Ein Baustein unserer Suite: Während Voice zuhört, bereiten wir mit dem Portal den gemeinsamen Überblick über Ihre Gesprächsergebnisse vor.

Integrationen

Unsere nächste Verbindung: Ihre Branchensoftware.

Wir planen und entwickeln individuelle Anbindungen an Branchensoftware, ERP, CRM und Kanzlei-Aktenverwaltungen. Gemeinsam prüfen wir die Schnittstellen, damit Gesprächsergebnisse dort weiterhelfen können, wo Ihr Team bereits arbeitet.

Integrationsvision · Beispiele möglicher Anbindungen, jeweils separat zu prüfen

Was mokulus leistet – vom Gespräch zum nächsten Schritt.

Unser Ziel: vom ersten Anliegen bis zum nächsten Arbeitsschritt einen gemeinsamen Faden bewahren. Dafür verbinden wir die Anwendungen Schritt für Schritt zur mokulus Suite.

Ein System statt einzelner Inseln

01

Gespräche verstehen und festhalten

Voice und Recorder. Ein gemeinsamer Gedanke.

Voice erfasst Anliegen aus Kundenanrufen. Der Meeting Recorder hilft beim Transkript und bei der Nachbereitung Ihrer Besprechungen. Welche Verarbeitung zu Ihrem Einsatz passt, klären wir gemeinsam — beim Recorder auch mit einer EU-Verarbeitungsoption über Mistral.

KI-Anbieter AModell A
KI-Anbieter BModell B
KI-Anbieter CModell C

managed by mokulus

Intelligente Modellauswahl
QualitätKostenIhre Anforderungen
Ihr UnternehmenIhr Wissen. Ihre Prozesse. Ihre Wertschöpfung.
02

Ein gemeinsamer Arbeitsbereich

Das Portal verbindet die Produktvision.

Mit dem mokulus Portal entwickeln wir die verbindende Ebene unserer Suite. Hier sollen Telefonate, Meeting-Ergebnisse und nächste Schritte gemeinsam sichtbar werden — damit Ihr Team Informationen schneller findet und im richtigen Kontext weiterarbeitet.

Beispiel: Terminabstimmung

Freigegebener Terminplan
14:30 UhrBelegt
15:00 UhrFrei
Ihre VorgabeAb 15:00 Uhr30 Minuten Beratung
mokulus gleicht abVerfügbarkeit + Ihre Vorgabe
Passender nächster Schritt15:00 Uhr vorschlagen
03

Passend zu Ihren Systemen

Individuelle Anbindungen an Ihre Branchensoftware sind der nächste Schritt. Wir planen Übergaben und entwickeln Schnittstellen passend zu Ihrem konkreten Ablauf.

Warum mokulus der richtige Partner
für alles ist, was jetzt kommt.

Datensicherheit von Anfang an

Datenschutz ist für uns Teil der Architektur und kein nachträglicher Zusatz. Sicherheitsbewusste Abläufe und klare Verantwortlichkeiten schützen sensible Gespräche.

Maßgeschneidert statt von der Stange

mokulus wird auf Ihre Prozesse, Systeme und Ziele abgestimmt. Sie erhalten eine Lösung, die zu Ihrem Unternehmen passt – kein Massenprodukt, an das Sie sich anpassen müssen.

Starke Partner, klare Verantwortung

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Technologiepartnern und dokumentieren Unterauftragsverarbeiter transparent im AVV. So wissen Sie, wer Ihre Daten auf welcher Grundlage verarbeitet.

Offizieller fonio-Partner

In Österreich zu Hause – und da, wenn es zählt

Sie arbeiten mit einem Team aus Österreich. Wenn Unterstützung aus der Ferne nicht reicht, kommen wir zu Ihnen und lösen die Aufgabe gemeinsam vor Ort.

Ihr Einstieg

So kommt mokulus in Ihren Arbeitsalltag.

  1. Abläufe verstehen

    Wir klären, welche Gespräche Sie entlasten möchten und welche Systeme beteiligt sind.

  2. Einrichten und testen

    Wir stimmen Gesprächsregeln und Anbindungen mit Ihnen ab und prüfen den Ablauf mit Testgesprächen.

  3. Gemeinsam starten

    Nach Ihrer Freigabe beginnt der Einsatz. Wir begleiten Sie und passen den Ablauf bei Bedarf an.

Fragen vor dem Start

Die Kosten richten sich nach Ihrem Anwendungsfall, den benötigten Anbindungen und dem Nutzungsumfang. Im Erstgespräch klären wir den Bedarf. Im Angebot weisen wir Einrichtung und laufende Kosten aus, bevor Sie sich entscheiden.

Wir starten mit einem klar abgegrenzten Ablauf. Dafür brauchen wir typische Gesprächsanliegen, Ihre Regeln und einen Überblick über die beteiligte Software. Anschließend richten wir die Lösung ein und testen sie gemeinsam. Dauer und Umfang stimmen wir mit Ihnen ab.

Wir planen mit Ihren vorhandenen Systemen. Ob Ihre Rufnummer über eine Weiterleitung oder eine andere Anbindung genutzt werden kann, prüfen wir anhand Ihrer Telefonanlage. Auch bei Ihrer Software klären wir vorab, welche direkte Anbindung oder Übergabe möglich ist.

Wir legen vor dem Start fest, welche Anliegen die KI bearbeiten darf und wo die Grenzen liegen. Für unklare Anfragen vereinbaren wir passende Rückfragen oder die Übergabe an Ihr Team. Diesen Ablauf prüfen wir mit Testgesprächen.

Vor dem Einsatz klären und dokumentieren wir, welche Daten verarbeitet werden, welche Dienste beteiligt sind, wer Zugriff erhält und wie lange Daten aufbewahrt werden. Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach Ihrer Lösung; beteiligte Unterauftragsverarbeiter werden im AVV transparent ausgewiesen.

In einer Demo zeigen wir Ihnen einen konkreten Gesprächsablauf und das Ergebnis. Anschließend klären wir, in welchem Rahmen ein Test mit Ihrem eigenen Anwendungsfall möglich ist. Der vereinbarte Einsatz beginnt erst nach der gemeinsamen Freigabe.

Sprechen wir über Ihr Anliegen.

Schreiben Sie uns an office@mokulus.eu oder bereiten Sie hier Ihre Nachricht vor.

Öffnet Ihr E-Mail-Programm. Die Nachricht wird erst dort von Ihnen versendet.

In jedem Gespräch ganz präsent.
Und bereit für den nächsten Schritt.

mokulus Voice